Tyto podmínky slouží jako závazný smluvní dokument. Snažili jsme se je sepsat co nejjednodušeji, abyste přesně věděli, co od nás můžete čekat.
Kdo jsme a koho se podmínky týkají
| Dodavatel (Poskytovatel služeb) | Klient (Zákazník) |
| Martin Grus | Osoba nebo firma, která si u nás Služby objedná. |
| Dukelských Bojovníků 130, Znojmo, 671 81 Kancelář: Uhelná 2641/4, Znojmo. 669 02 | |
| IČ: 88320413 | |
| Email: recepce@studiotuzka.cz |
Tyto podmínky se týkají veškerých našich služeb, zejména tvorby webových stránek (dále jen „Dílo“).
1. Jak objednávka a smlouva vzniká
1.1. Dohoda o ceně:
Vždy vám pošleme finální cenu a přesnou specifikaci do e-mailu. Tím máme vy i my jistotu, jaká je finální cena a co za ni dostanete.
1.2. Vznik smlouvy:
Smlouva mezi námi vzniká v okamžiku, kdy e-mailem potvrdíte souhlas s nabídkou a zároveň uhradíte vystavenou fakturu (zálohovou nebo plnou). Teprve poté je objednávka závazná a může být zahájena realizace.
2. Platební podmínky
2.1. Projekty do 15 000 Kč: U menších projektů do 15 000 Kč (včetně) vyžadujeme zaplacení celé částky předem, abychom mohli začít pracovat.
2.2. Projekty nad 15 000 Kč: U větších projektů nad 15 000 Kč je možná rozdělená platba:
- 70 % ceny uhradíte jako zálohu před zahájením prací.
- Zbylých 30 % doplatíte po dokončení a předání webu.
2.3. Smluvní pokuta při prodlení: Pokud se zpozdíte s platbou, můžeme Vám za každý den prodlení účtovat smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky.
3. Termíny a Vaše součinnost
3.1. Termín dodání: Služby se snažíme poskytnout v termínu, který jsme si s Vámi na začátku domluvili.
3.2. Posunutí termínu: Je klíčové, abyste nám včas dodali veškeré potřebné podklady (texty, fotky, loga atd.). Pokud nám podklady pošlete později, než jsme se dohodli, termín dodání se automaticky posouvá o dobu Vašeho zpoždění.
4. Předání a autorská práva
4.1. Předání Díla: Dílo Vám předáme elektronicky, například Vám pošleme přístupové údaje k hotovému webu. Pokud se nedohodneme jinak, web bude po Vašem schválení spuštěn veřejně.
4.2. Opravy nedostatků: Pokud po spuštění webu najdete nějaké nedostatky, které jsou v rozporu s původní objednávkou, rádi je v rámci naší záruky bezplatně opravíme.
4.3. Autorská práva: Jakmile zaplatíte celou sjednanou cenu, veškerá autorská práva k vytvořenému Dílu (webu) přecházejí na Vás. Licence k použití softwarových prvků jsou zahrnuty v ceně.
4.4. Vaše odpovědnost za materiály: Vy jako klient zodpovídáte za to, že máte všechna potřebná práva (autorská, licence) k materiálům (fotografie, texty, videa), které nám dodáte pro použití na webu.
5. Garance, odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
5.1. Vrácení peněz před zahájením práce: Pokud zaplatíte zálohu nebo celou částku a my ještě nezačneme na webu prokazatelně pracovat, vrátíme Vám celou zaplacenou částku zpět.
5.2. Odstoupení po zahájení práce: Pokud už jsme na webu začali pracovat a Vy si přejete odstoupit od smlouvy, vrácení části zaplacené částky bude řešeno individuální domluvou. Vrácená částka bude snížena o již vykonanou práci a vynaložené náklady.
5.3. Záruka na služby: Poskytujeme záruku, která se vztahuje na chyby a nefunkčnosti, které byly prokazatelně způsobeny naší prací. Tyto opravy provádíme bezplatně v rámci běžné správy webu. Pokud by oprava vyžadovala větší zásah nad rámec záruky, považovalo by se to za vícepráci a byla by s Vámi sjednána nová cena.
6. Správa, údržba a podpora (Po spuštění webu)
6.1. Roční balíček (Správa, Hosting a Doména): Nabízíme Vám kompletní roční balíček správy, údržby, hostingu a domény za zvýhodněnou cenu.
- Standardní cena: 2 500 Kč ročně.
- Cena za 1. rok (50 % sleva): 1 250 Kč.
- Co je v ceně balíčku:
- Správa a údržba: Pravidelné aktualizace systému, bezpečnostní kontroly a sledování výkonu.
- Technické úpravy zdarma: 10 minut měsíčně na drobné úpravy textů nebo grafiky.
- Hosting: Prostor pro Váš web na našem serveru.
- Doména: Úhrada poplatku za Vaši internetovou adresu.
6.2. Převod webu: Pokud se rozhodnete ukončit s námi spolupráci a chcete si web převést k jinému poskytovateli, rádi Vám s tím pomůžeme za jednorázový administrativní poplatek 2 950 Kč.
7. Obchodní sdělení
7.1. Novinky a služby: Při využití našich materiálů zdarma, které vám posíláme prostřednictvím emailu souhlasíte s tím, že Vám můžeme posílat e-mailová obchodní sdělení o našich novinkách a službách, maximálně čtyřikrát (6x) ročně.
7.2. Telefonický kontakt: Můžeme Vás také kontaktovat telefonicky s doporučeními, jak vylepšit Vaše webové stránky nebo online marketing.
Účinnost: Tyto Smluvní a obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 01. 01. 2026